การกำหนด Mindset

สิ่งสำคัญสิ่งหนึ่งที่สามารถกำหนดกำไรหรือขาดทุนได้คือ Mind Set ผมมีเรื่องเล่าเรื่องหนึ่ง จากวงการบริหารของญี่ปุ่น ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญ มากในการเทรด และจริง ๆ แล้วมันสามารถใช้ได้ทุกวงการ

นี่เป็นเรื่องราวของสายการบินแห่งชาติญี่ปุ่น เมื่อสายการบินแห่งชาติญี่ปุ่น ขาดทุนต่อเนื่องมาหลายปีและใกล้จะล้มละลายแล้ว เป็นหนี้เป็นสินถึง 700,000 ล้านบาท และในภาวะนั้น ไม่มีอะไรจะเสีย พวกเขาได้ว่าจ้างให้กับผู้บริหารท่านหนึ่ง ซึ่งตอนนั้นมีอายุ 78 ปี เรียกได้ว่า อายุขนาดนั้นจะใช้ชีวิตอยู่แบบปกติก็ลำบากแล้ว ยังต้องไปนั่งบริหารสายการบินที่มีคนและพนักงานจำนวนมหาศาลให้มันปวดหัวอีก

เขาคือ คาซูโอะ  อินาโมริ  ผู้ก่อตั้งบริษัทเคียวเซร่า นั่นเอง ในวันนั้น สถานการณ์ของสายการบิน แจแปนแอร์ไลน์ คือ ต้องวิ่งในเส้นทางที่มีสนามบินที่นักการเมืองเป็นผู้สร้างไว้และเป็นเส้นทางที่ไม่มีผู้โดยสารมากเพียงพอทำให้สายการบินประสพภาวะขาดทุน นอกจากนี้ในแต่บริษัทยังมีแต่ลูกท่านหลานเธอ ใช้เส้นสายเข้าทำงาน จนทำให้บริษัทขาดระเบียบวินัยในการลงทุน สิ่งที่เขาได้เปลี่ยนแปลงกับสายการบินนี้ อาจจะเป็นงานที่หนักหนาสาหัส แต่เขาสามารถพลิกกลับมาทำให้สายการบินมีกำไรและนำเข้าสู่ตลาดหุ้นญี่ปุ่นได้อีกครั้งภายในเวลาเพียง 3 ปีเท่านั้น

สิ่งที่เขาทำนั้นใส่ใจในรายละเอียดมากถึง ตัวอย่าง เรื่องของผ้าเช็ดโต๊ะเก้าอี้ของผู้โดยสารในเครื่องบินนั้น ได้มีการขอบริจาคเสื้อผ้าเหลือใช้จากพนักงาน บ้านละ 1 ตัว ซึ่งการกระทำดังกล่าวคงไม่อาจจะทำให้บริษัททำกำไรได้จากการใช้เสื้อผ้ามือสองมาเช็ดถูหรอกครับ แต่สิ่งที่ทำมันสะท้อนถึงความเป็นอันหนึ่งอันเดียวกัน ความตั้งใจในการแก้ไขปัญหาของสายการบิน ของความร่วมมือของพนักงาน นี่เป็นจิตวิทยา และเป็น mindset ที่จะก้าวไปสู่ความสำเร็จต่าง ๆ ของการทำงาน อย่างไรก็ตาม ต้องบอกก่อนครับว่า เราไม่ได้มาคุยกันเรื่องผ้าขี้ริ้วครับ สิ่งที่ผมจะเล่าเกี่ยวกับผู้บริหารท่านนี้คือ  สมการแห่งความสำเร็จ

สมการแห่งความสำเร็จ คือ ถ้าหากว่าสามารถทำได้ตามเงื่อนไขเหล่านี้คือ จะมีโอกาสประสบความสำเร็จที่สูง โดยสมการความสำเร็จประกอบด้วย

ความสำเร็จ = ความพยายาม x ความสามารถ x ทัศนคติ

ในสมการความสำเร็จความพยายาม คือ ความมุมานะ ไม่ย่อท้อ ไม่ล้มเลิก และการที่จะไปให้ถึงเป้าหมายให้ได้ ไม่ว่าจะทางใดทางหนึ่ง  ส่วนความสามารถ นั้นกล่าวรวมถึงสติปัญญา ความรู้ ความสามารถที่จะทำการใดการหนึ่ง ทัศนคติคือการมองโลก มุมมองในการทำความเข้าใจสิ่งต่าง ๆ

ถ้าหากว่าเรามองสมการนี้อย่างผิวเผินมันก็ธรรมดา และไม่มีอะไรมากมาย คิดว่าใคร ๆ ก็คิดได้ครับ แต่จริง ๆ แล้วมันแฝงไปด้วยความธรรมดา

ในสมการ จะมีการให้คะแนน ความพยายามจะมีคะแนน ตั้งแต่ช่วง 1 – 100 ก็ให้คะแนนกันเหมือนเกรดทั่วไปที่เราเรียนกันในระดับมหาวิทยาลัย ส่วนความสามารถก็เช่นกัน มีคะแนนตั้งแต่ช่วง 1 – 100 ซึ่งสิ่งที่เขาได้ใช้ก็คือ การให้คะแนนกับพนักงาน โดยให้ความสำคัญกับ 3 ปัจจัยทีว่ามานี้ทำให้ ส่วนทัศนคติ จะมีคะแนนช่วงตั้งแต่ – 100 ถึง 100 ฟังไม่ผิดครับ ว่า คะแนนมีช่วงติดลบ จากการรวมคะแนนจะเห็นว่า สิ่งสำคัญของมันคือ เครื่องหมายคูณในสมการ

ถามว่าทำไมต้องเครื่องหมายคูณนั่นเพราะว่า ในโลกนี้อะไรก็ตามจะมีผลเป็นทวีคูณ ตัวอย่างง่าย เช่น ถ้าหากเราจะทำสวน เรามีสระน้ำ เรามีร่มเงาต้นไม้ใหญ่ เรามีดินที่ดี การทำสวนนั้นจะง่ายเป็นทวีคูณ ขณะที่คนที่มีแต่ดินแข็ง ๆ และไม่มีสระน้ำ ไม่มีต้นไม้ใหญ่ เขาจะรู้สึกว่าการทำงานนั้นหนักมาก นั่นเพราะว่าทุกอย่างมันช่วยเสริมสร้างกันและกัน จึงเรียกว่าผลทวีคูณยังไงหล่ะครับ ทีนี้ย้อนกลับมาในสมการ ใน 3 ตัวนั้น สิ่งสำคัญที่สุดที่ลุง คาซูโอะ ให้ความสำคัญที่สุดคือ ทัศนคติ เพราะอะไร นั่นเพราะว่า ถ้าหากเราได้รับสมัครคนเรียนเก่งคนหนึ่ง ที่มีความพยายาม และมีความสามารถเข้ามาทำงาน แต่ว่าเขามีทัศนคติที่เป็นลบ มันก็จะกลายเป็นว่า ผลรวมของคะแนนของความสำเร็จออกมาจะเป็นลบ เช่น  ความพยายาม 70 ความสามารถ 60 และทัศนคติ – 1  นั่นเท่ากับ -4200 คะแนน หมายความว่า คน ๆ นี้กำลังใช้ความพยายามของเขาไปในทางที่ผิด และเป็นผลเสียต่อองค์กรยังไงหล่ะครับ

ทีนี้มันเกี่ยวกับ Forex อย่างไร การกำหนดรายละเอียดเหล่านี้เรียกว่า Mindset ถ้าหากเรามองว่า เราไม่มีทางทำกำไรได้ กับการมองว่า เราจะทำกำไรได้อย่างไร หรือแม้แต่ว่า เราจะทำกำไรอย่างไรให้มันสอดคล้องกับความเป็นจริง การสะสม Balance แทนการสร้างกำไรมหาศาลต่อเดือน การสร้างผลตอบแทนต่อเนื่องยาวนาน เช่น ตั้งเป่ากำไร 2 % ต่อเดือน สิ่งเหล่านี้คือทัศนคติทั้งสิ้น ซึ่งจะบวก หรือ ลบ ขึ้นอยู่กับว่าคุณทำความเข้าใจมันอย่างไร และมองมันอย่าง มันก็จะส่งผลต่อพอร์ทการลงทุนของคุณเช่นนั้น