capital.com ปลอดภัยไหม? ระดับความน่าเชื่อถือ : ตรวจสอบอย่างละเอียด

ชื่อเสียงองค์กร

• Capital.com เป็นหนึ่งในโบรกเกอร์ที่เติบโตเร็วที่สุดของยุโรป
• มีสำนักงานอยู่ทั่วสหราชอาณาจักร ยุโรป และออสเตรเลีย
• ได้รับรางวัลมากมายและควบคุมดูแลโดยหน่วยงานระดับโลก

ความโปร่งใสขององค์กร และการเปิดเผยข้อมูล

• Capital.com มั่นใจว่าบริษัทมีความโปร่งใสอย่างเต็มที่เกี่ยวกับรูปแบบธุรกิจ
• โบรกเกอร์เปิดเผยข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมด และมีการตรวจสอบบัญชีจากองค์กรภายนอกอย่าง Deloitte
• นอกจากนี้บนเว็บไซต์มีเอกสารทางกฎหมาย งบการเงิน นโยบาย เอกสารสำคัญต่างๆ สามารถเข้าไปตรวจสอบได้ที่ https://capital.com/publication

ใบอนุญาติของ Capital.com ปี 2024

• Capital Com Australia Pty Ltd. ได้รับอนุญาตและควบคุมโดย ASIC ใบอนุญาตเลขที่ 513393
• Capital Com (UK) Limited ได้รับอนุญาตและควบคุมโดย FCA ใบอนุญาตเลขที่ 793714
• Capital Com SV Investments Limited ได้รับอนุญาตและควบคุมโดย CySEC ใบอนุญาตเลขที่ 319/17
• Capital Com Online Investments Ltd. ดำเนินงานภายใต้การกำกับดูแลของ SCB ใบอนุญาตเลขที่ SIA-F245
• Capital.com ตั้งอยู่ในสหภาพยุโรป ปฏิบัติตามข้อกำหนดที่กำหนดโดย Markets in Financial Instruments Directive (MiFID) (ระบุบนเว็บไซต์ แต่ไม่สามารถตรวจสอบได้)

สำนักงานของ Capital.com ทั่วโลก

• ปัจจุบัน Capital.com มีสำนักงานกระจายอยู่หลายประเทศ
• สหราชอาณาจักร ออสเตรเลีย ไซปรัส ยิบรอลตาร์ โปแลนด์ บัลแกเรีย ลิทัวเนีย และบาฮามาส

ปริมาณลูกค้าทั่วโลก

• โบรกเกอร์มีฐานลูกค้ากว่า 570,000 รายทั่วโลกที่เลือกซื้อขายกับ Capital.com
• ลูกค้าที่ใช้งานเป็นประจำอยู่ทุกเดือนประมาณ 90,000 ราย
• ปริมาณการลงทุนต่อเดือนเป็นเงินกว่า $56M และถอนออกในแต่ละเดือนมากถึง $35M

สภาพคล่องในการ ฝาก ถอน

• การฝากถอนเงินมีให้เลือกหลากหลายช่องทาง ดำเนินการง่ายไม่กี่ขั้นตอน
• ทำธุรกรรมผ่าน ธนาคาร, บัตรเครดิต/เดบิต, UnionPay, Apple Pay และ WorldPay
• รองรับการฝากถอนเงินผ่านธนาคารชั้นนำของไทย
• รองรับระบบ Online banking และ QR Code
• ระยะเวลาในการฝาก เมื่อทำธุรกรรมเสร็จโดยปกติเงินจะเข้าบัญชีโดยทันที บางครั้งอาจนานถึง 1 วัน
• ระยะเวลาการถอน ภายใน 1 วัน หรืออาจใช้เวลานานถึง 1-5 วัน ขึ้นอยู่กับบัญชีและธนาคารปลายทาง

ระยะเวลาในการดำเนินงานของบริษัท

• Capital.com ก่อตั้งในปี 2016 ในประเทศไซปรัส ดำเนินงานมาเกือบทศวรรษ
• โบรกเกอร์ให้บริการลูกค้าประเทศไทยตั้งแต่บริษัทก่อตั้งเมื่อปี 2016
• โบรกเกอร์ไม่มีสำนักงานในไทยหรือทีมงานสนับสนุนภาษาไทย

รีวิวจาก Forex Peace Army

• คะแนนรีวิวอยู่ในเกณฑ์พอใช้ ได้คะแนนเพียง 2.687/5 บทวิจารย์จากผู้ใช้งานมีทั้งด้านดีและด้านเสีย
• บทวิจารย์ด้านดี ส่วนใหญ่เป็นเรื่องระบบการเทรดที่สเถียร แพลตฟอร์มการชื้อขายที่ใช้งานง่าย ได้ค่าสเปรดที่ต่ำ การฝากถอนที่ง่ายและรวดเร็ว และการตอบกลับทางแชทสดที่รวดเร็ว
• บทวิจารย์ที่ให้ 1 ดาว เป็นเรื่องถอนเงินที่ล้าช้า ค่าสเปรดสูง แพลตฟอร์มการเทรดที่โกงกราฟ ในส่วนนี้ทางทีมงาน Capital.com ได้เข้ามาชี้แจงและช่วยแก้ปัญหากับผู้ใช้งานแล้ว
• บทวิจารย์ที่เป็นเรื่องเสียหายค่อนข้างเยอะในช่วงแรกที่โบรกเกอร์เปิดให้บริการ ทำให้คะแนนรวมน้อย

รีวิวจาก Trustpilot

• คะแนนรีวิวอยู่ในเกณฑ์ที่ดี ได้คะแนนถึง 4.3/5 บทวิจารย์จากผู้ใช้งานส่วนใหญ่จะไปในทางดี
• บทวิจารย์ด้านดี ส่วนใหญ่เป็นเรื่องการให้บริการจากทีมสนับสนุนที่รวดเร็ว แพลตฟอร์มการชื้อขายที่ไม่ซับซ้อน และการฝากถอนที่ไม่เคยมีปัญหา อาจใช้เวลาในการรอเงินเข้าจากการถอนบ้าง
• บทวิจารย์ที่ให้ 1 ดาว เป็นเรื่องถอนเงินที่ล้าช้า บางครั้งไม่สามารถถอนได้ เรื่องค่าสเปรดสูง ค่าสวอปข้ามคืนที่สูงมาก ในส่วนที่กล่าวมา ทางทีมงาน Capital.com ได้เข้ามาชี้แจงและช่วยแก้ไขปัญหานั้นแล้ว

รางวัลระดับโลก ที่น่าสนใจ

• ในปี 2023 Deloitte Technology Fast 50 จัดอันดับให้ Capital.com เป็นหนึ่งใน 50 บริษัทเทคโนโลยีที่เติบโตเร็วที่สุดทั่วตะวันออกกลางและไซปรัส
• ได้รับรางวัลแอปซื้อขายที่ดีที่สุด ปี 2023 รางวัลผู้ให้บริการที่ดีที่สุด 2023 รางวัลโบรกเกอร์ที่เติมโตเร็วที่สุดในปี 2023 และรางวัลอื่นๆ อีกมากมาย

ความน่าเชื่อถือในสายตาเทรดเดอร์ชาวไทย

• ให้บริการลูกค้าจากประเทศไทย แต่ไม่มีทีมงานหรือตัวแทนที่ค่อยสนับสนุนจากประเทศไทย
• ยังไม่เป็นที่นิยมเนื่องจากปัจจุบันโบรกเกอร์ไม่ได้ทำการตลาดในประเทศไทย
• สิ่งที่เทรดเดอร์ไทยเจอคือ ปัญหาการถอนเงิน ถอนไม่ได้บาง ติดอยู่กับธนาคารปลายทางบ้าง

การไม่หยุดพัฒนา

• ตลอด 7 ปีที่ผ่านมา โบรกเกอร์ Capital.com ประสบความสำเร็จอย่างมากและเติบโตอย่างรวดเร็ว
• Capital.com ได้พัฒนาแพลตฟอร์มการซื้อขาย เครื่องมือที่เป็นนวัตกรรมและเทคโนโลยีใหม่ๆเสมอ
• การผลักดันอย่างไม่หยุดยั้งในการปรับปรุงและพัฒนา ส่งผลให้ได้รับการยอมรับจากหลายสื่อสถาบัน

การให้บริการทั่วโลก ของ Capital.com

• Capital.com มีสำนักงานหลายแห่งเป็นเรื่องที่ดีในการดูแลลูกค้าเข้ามาใช้บริการโดยไม่ตกหล่น
• หน้าเว็บไซต์มีการให้บริการหลากหลายภาษาเช่น จีน ฝรั่งเศษ อาหรับ และอื่นๆ อีก 10 กว่าภาษา
• มีการให้บริการผ่าน Live Chat ในการสอบถามข้อมูลหรือช่วยแก้ไขปัญหาต่างๆ

ชัดเจนและตรงไปตรงมา ในเงื่อนไขการให้บริการ?

• เงื่อนไขเกี่ยวกับบัญชีชัดเจน แพลตฟอร์มที่มีให้เลือกหลากหลาย แสดงถึงความโปร่งใสในการซื้อขาย
• ข้อมูลจำเพาะของแต่ละผลิตภัณฑ์ เช่น ค่าสเปรด ค่าสวอป และอื่นๆ ได้แสดงบนเว็บไชต์อย่างชัดเจน
• ค่าธรรมเนียมในการซื้อขาย ค่าธรรมเนียมในการฝากถอน Capital.comได้ระบุไว้อย่างชัดเจน
• ค่อยช่วยเหลือหลายช่องทาง เช่น แชทสด, WhatsApp, Facebook, Viber, Telegram และอื่นๆ

มาตรการความปลอดภัยของเงินลงทุน

• มีการป้องกันการฟอกเงิน ตรวจสอบแหล่งที่มาของเงินทุน (SOF)
• มีหน่วยงานตรวจสอบภายในดำเนินการตามแผนความเสี่ยงประจำปี
• เงินทุนของลูกค้าจะถูกแยกจากบัญชีการเงินของบริษัท และจัดเก็บกับธนาคารชั้นนำระดับโลก
• มีการป้องกันยอดเงินติดลบ

Capital.com ในสื่อต่างๆ

• องค์กรมอบรางวัลที่มีชื่อเสียงอย่าง Holiston Media ได้ประกาศรางวัล ผู้ให้บริการ CFD ที่ดีที่สุด ซึ่ง Capital.com ได้รับรางวัลนี้ในงาน Online Money Awards 2023 สามารถเข้าอ่านเพิ่มเติมได้ที่ https://finance.yahoo.com/news/holiston-media-announces-online-money-070000263.html
• Capital.com ได้ประกาศในว่าเป็นพันธมิตรกับ City, University of London เพื่อมอบทุนการศึกษาสำหรับสาขาวารสารศาสตร์การเงิน สามารถเข้าอ่านเพิ่มเติมได้ที่ https://techround.co.uk/news/capital-com-announces-new-scholarship-fund-for-aspiring-financial-journalists/
• ในเว็บไซต์ Capital.com มีข่าวสารอัปเดทตลอด ทั้งสารในประเทศและนอกประเทศอังกฤษ

Capital.com ในโซเชียลมีเดีย

• การอัปเดทโปรโมชั่นกิจกรรมและข่าวสารต่างๆ โบรกเกอร์อัปเดทผ่านโซเชียลมีเดียต่างๆ
• Facebook, Linkedin, Twitter, ส่วนใหญ่เป็นการอัปเดทข่าวสาร ทำการตลาด และโปรโมชั่นต่างๆ
• YouTube อัปเดทข่าวสาร พูดคุยตลาด สอนเทคนิคในการเทรด สอนการใช้งานแอพพลิเคชั่น และอื่นๆ

ความปลอดภัยในด้านการใช้งาน

• Capital.com ใช้การเข้ารหัสและการตรวจสอบแบบสองปัจจัย (2FA) และใช้อัลกอริธึมที่ปลอดภัยแบบ Salted เพื่อปกป้องรหัสผ่านและบัญชีของลูกค้าได้ให้ปลอดภัยที่สุด
• การผสมผสานระหว่าง Firewall และ VPN เพื่อตรวจสอบและกรองการรับส่งข้อมูล
• การส่งข้อมูลผ่านการรักษาความปลอดภัยชั้นการขนส่งที่เข้ารหัส (TLS) เท่านั้น
• Capital.com เปิดใช้งานระบบตอบสนอง HTTP เพื่อตรวจจับภัยคุกคามทางไซเบอร์ที่อาจเกิดขึ้น
• ใช้ระบบ DMARC เพื่อป้องกันการปลอมแปลงสแปมและประเมินความถูกต้องของข้อความอีเมล
• การรักษาความปลอดภัยแพลตฟอร์มของ Capital.com ขับเคลื่อนโปรแกรมความปลอดภัยที่ออกแบบมาเพื่อตรวจจับช่องโหว่ได้อย่างรวดเร็ว

ระดับความน่าเชื่อถือ เปรียบเทียบกับโบรกอื่นๆ

• Capital.com ถือว่าเป็นโบรกเกอร์ที่เติมโตอย่างรวดเร็ว และได้รับรางวัลมากมาย
• มีหน่วยงานกำกับดูแลระบบดับโลก กฎระเบียบ มาตราการความปลอดภัยที่ทันสมัย
• มีการเปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับบริษัทอย่างชัดเจน
• ได้คะแนนรีวิวจากเว็บ Trustpilot ถึง 4.3 ทำให้น่าเชื่อถือมากกว่าโบรกเกอร์อื่นๆ
• ระดับความน่าเชื่อถือ ถือว่าสูง แต่เมื่อเทียบกับหลายๆโบรกที่มีมาตราฐานและชื่อเสียงในระดับหนึ่ง ก็ถือว่าพอๆกัน

เอกสารทางกฎหมายของ Capital.com

• Capital.com ได้รวบรวมทุกอย่างที่เกี่ยวกับข้อตกลงทางกฎหมายไว้บนเว็บไซต์
• ข้อกำหนดและเงื่อนไขเกี่ยวกับโบรกเกอร์และอื่นๆที่เกี่ยวข้อง สามารถเข้าดูได้ที่ https://capital.com/legal และ https://capital.com/business-model

สรุปความน่าเชื่อถือ Capital.com เต็ม 10 ได้เท่าไหร่

• Capital.com ก่อตั้งปี 2016 เติบโตอย่างรวดเร็ว มีลูกค้ามากกว่า 5 แสนราย
• ได้รับการยอมรับจากสื่อหลายแห่ง และได้รับรับรางวัลมากมายเป็นเครื่องการันตี
• มีการกำกับดูแลจากหน่วยงานที่น่าเชื่อถือระดับโลก
• คะแนนทางเราให้ 7/10 เนื่องจากมีข่าวเสียหายเล็กน้อยจากผู้ใช้งานจริง และสำนักงานยังน้อยเมื่อเทียบกับโบรกเกอร์อื่น ร่วมไปถึงการทำการตลาดและทีมสนับสนุนในประเทศต่างๆ ถือว่ายังน้อย